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      2. 服務項目
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        地 址:浙江省舟山市臨城街道海天大道998號知青創客204
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        鐘點工保潔

        工作要求:
         
                1.工人到客戶家后,簽署開工時間,詢問客人保潔的內容,然后按公司規定的程序展開工作。
                2.工作態度:工作時要端正態度,以公司利益為重,寧可早到,不能遲到!在安全情況下,按客人要求干活。不和客人頂嘴,吵架。工作中不煲電話粥。干活時要仔細認真,不損壞客人物品。不主動吃或要客人的東西。
                3.保潔所用工具:
        單雙層玻璃器、加長桿、水桶、鏟刀、刮子、涂水器,抹布,鋼絲球,刀片,洗潔精。
                4.保潔程序:
                保潔時,采用先上面后下面,大體為:玻璃→窗框窗槽→窗臺→門→踢腳線→臥室地面→大廳地面→廚房頂→廚房墻面→廚具→廚房地面→廁所→廁所頂→廁所墻面→馬桶→洗手盆→地面→入戶門
        家庭保潔具體部位施工:

                1、玻璃清洗:先分辨可人家的玻璃是單層的還是雙層的,先用毛巾擦拭玻璃框,再用玻璃器器擦,擦完后用報紙或干毛巾擦凈玻璃上留下的水痕,最后用毛巾擦拭窗戶框,窗戶操槽。擦玻璃時人不能騎在窗戶上,必須在室內。盡量不要踩窗臺。
                2、門及框,地角線的保潔:把毛巾疊成方塊,從上到下擦拭,去掉膠水點等污漬,擦拭門框、門角等易被路忽視的地方。用濕毛巾全面擦拭,著重處理沒有清潔掉的漆點。
                 3、臥室及大廳保潔:用雞毛撣子清除墻面上的塵土(客戶要求的就做),擦拭開關盒、家具等。
                4、地面清洗:著重處理漆點、膠點等污漬,然后用抹布地面進行清洗。木地板地面,一定要把抹布擰干,一般需要擦2遍以上,需要打蠟的,清潔后再按公司學到的,給木地板打蠟。
                5、清洗廚房:清洗廚房所用的油煙凈客人自備。用濕毛巾全方位的擦拭一遍,著重地面與邊角等處,廚具及各種不銹鋼管件,然后用干凈毛巾再重復一次。
                6、衛生間保潔:用濕毛巾沾上清潔劑從上到下全方位的擦拭,著重處理死角,馬桶,洗手盆,鏡子,然后用干毛巾全方位的擦拭。
         
         

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